プライバシーポリシー

1. 個人情報の収集について

株式会社LeapShark(以下「当社」)は、あいちゃもん(以下「本サービス」)において、以下の個人情報を収集する場合があります:

  • 氏名、メールアドレス等の基本情報
  • 本サービスの利用履歴
  • チャット履歴および会話内容
  • 端末情報、IPアドレス等の技術情報

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします:

  • 本サービスの提供・運営のため
  • ユーザーからのお問い合わせに回答するため
  • 本サービスの改善・開発のため
  • 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
  • メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、 第三者に個人情報を提供することはありません:

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

4. 個人情報の保護

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。 当社が個人情報の処理を第三者に委託する場合には、その第三者について適切な監督を行います。

5. 個人情報の開示・訂正等

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。 ただし、開示することにより以下のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあります:

  • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令に違反することとなる場合

6. Cookie(クッキー)について

本サービスは、ユーザーの利便性向上のため、Cookieを使用することがあります。 Cookieを無効にする場合は、ブラウザの設定を変更することで対応可能ですが、 一部機能がご利用いただけない場合があります。

7. アクセス解析ツール

当社は、本サービスの利用状況を分析し、サービス向上に活用するため、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを使用しています。 これらのツールはCookieを使用してユーザーの行動データを収集しますが、個人を特定する情報は収集されません。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更する場合があります。 変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の連絡先までお願いいたします:
株式会社LeapShark お客様サポート
メール:support@leap-shark.com

制定日:2025年7月28日
最終更新:2025年7月28日
株式会社LeapShark